Strona główna

Bezpłatne szkolenia dla osób pracujących 50-64 z Dolnego Śląska

Projekt będzie obejmować następujące działania:

Doradztwo indywidualne i grupowe: 
W ramach projektu każdy uczestnik skorzysta z  dwóch indywidualnych spotkań z doradcą zawodowym oraz będzie uczestniczył w zajęciach grupowych mających na celu podniesienie kompetencji społecznych takich jaki : asertywność, zarządzanie czasem, kreatywność oraz praca w grupie. 

Szkolenia zawodowe do wyboru z zakresu:

Marketing i promocja produktu turystycznego (60h):
- specyfika produktów
- formy promocji
- znaczenie przekazu wizualnego
- rola promocji
- profile klientów przedsiębiorstw turystycznych

Obsługa recepcji (60h):
- rola i znaczenie recepcji 
- organizacja pracy w recepcji 
- prowadzenie dokumentacji 
- psychologiczne aspekty obsługi gości

Informator turystyczny (60h):
- historia, architektura
- system IT
- zasady tworzenia stron internetowych i budowanie baz danych 
- obsługa klienta 
- organizacja pracy biura

Oraz dla wszystkich uczestników odbywać się będzie 
szkolenie towarzyszące z języka angielskiego (120h) zakończone egzaminem TELC.

Udział w szkoleniach jest bezpłatny

Turystyka_01_2012_big-kopia

Polish (Poland)English (United Kingdom)