Bezpłatne szkolenia dla osób pracujących 50-64 z Dolnego Śląska
Projekt będzie obejmować następujące działania:
Doradztwo indywidualne i grupowe:
W ramach projektu każdy uczestnik skorzysta z dwóch indywidualnych spotkań z doradcą zawodowym oraz będzie uczestniczył w zajęciach grupowych mających na celu podniesienie kompetencji społecznych takich jaki : asertywność, zarządzanie czasem, kreatywność oraz praca w grupie.
Szkolenia zawodowe do wyboru z zakresu:
Marketing i promocja produktu turystycznego (60h):
- specyfika produktów
- formy promocji
- znaczenie przekazu wizualnego
- rola promocji
- profile klientów przedsiębiorstw turystycznych
Obsługa recepcji (60h):
- rola i znaczenie recepcji
- organizacja pracy w recepcji
- prowadzenie dokumentacji
- psychologiczne aspekty obsługi gości
Informator turystyczny (60h):
- historia, architektura
- system IT
- zasady tworzenia stron internetowych i budowanie baz danych
- obsługa klienta
- organizacja pracy biura
Oraz dla wszystkich uczestników odbywać się będzie
szkolenie towarzyszące z języka angielskiego (120h) zakończone egzaminem TELC.
Udział w szkoleniach jest bezpłatny
Doradztwo indywidualne i grupowe:
W ramach projektu każdy uczestnik skorzysta z dwóch indywidualnych spotkań z doradcą zawodowym oraz będzie uczestniczył w zajęciach grupowych mających na celu podniesienie kompetencji społecznych takich jaki : asertywność, zarządzanie czasem, kreatywność oraz praca w grupie.
Szkolenia zawodowe do wyboru z zakresu:
Marketing i promocja produktu turystycznego (60h):
- specyfika produktów
- formy promocji
- znaczenie przekazu wizualnego
- rola promocji
- profile klientów przedsiębiorstw turystycznych
Obsługa recepcji (60h):
- rola i znaczenie recepcji
- organizacja pracy w recepcji
- prowadzenie dokumentacji
- psychologiczne aspekty obsługi gości
Informator turystyczny (60h):
- historia, architektura
- system IT
- zasady tworzenia stron internetowych i budowanie baz danych
- obsługa klienta
- organizacja pracy biura
Oraz dla wszystkich uczestników odbywać się będzie
szkolenie towarzyszące z języka angielskiego (120h) zakończone egzaminem TELC.
Udział w szkoleniach jest bezpłatny









